 |
 |
|
|
|
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
1. Wort markieren |
|
|
| 2. Button klicken |
| 3. Erklärung erhalten |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
> > referenzen
|
| |
 |
|
Schneller zu präzisen Informationen |
|
| Kunde: Institute of Directors, England |
|
| Präzise Informationen auf Knopfdruck sind eine unbedingte Voraussetzung, wenn Unternehmen ihren Mitarbeitern und Vereinigungen ihren Mitgliedern hochwertigen Service bieten wollen. Das zu realisieren wird mit dem rapide wachsenden Datenbestand immer schwieriger. Täglich werden neue Informationen in unterschiedlichen Datenquellen bearbeitet und gespeichert. Das englische Institute of Directors hat eine ideale Lösung gefunden: Mit Hilfe des caatoosee iq-servers finden die 55.000 Mitglieder schnell und fehlertolerant die von ihnen gewünschten Informationen. |
|
| IoD: Service für über 55.000 Führungskräfte |
|
| Das englische Institute of Directors (IoD) wurde bereits 1903 als Vereinigung von Führungskräften aus Wirtschaft und Öffentlicher Verwaltung gegründet. Heute vertritt es mehr als 55.000 Führungskräfte in allen Belangen des Managements. Dabei geht es dem IoD darum, das Unternehmertum zu fördern und geeignete Rahmenbedingungen für unternehmerische Erfolge zu schaffen. |
|
|
Dabei lässt sich das IoD von drei Grundsätzen leiten:
- Unterstützung der Mitglieder bei der Realisierung von Ideen
- Vertretung von Wirtschaftsinteressen
- Förderung von unternehmerischer Professionalität
|
|
|
Die Mitgliederzahl des IoD ist in den letzten fünf Jahren um über 50 Prozent gestiegen. Zu den Mitgliedern zählen Unternehmenslenker aus vielen Sektoren der Wirtschaft. Darunter sind sowohl Vorstände aus Großunternehmen als auch Gründer von Start-Up-Firmen. Ihnen bietet das IoD Möglichkeiten zum persönlichen Austausch in IoD-Treffs in zahlreichen Städten Englands. Hinzu kommen sechs Regionalzentren in den größten englischen Städten. Über die Internetseite finden die Mitglieder auf mehr als 1500 Seiten Informationen über Konferenzen und Netzwerk-Veranstaltungen sowie zu Business-Literatur, Informationsdiensten und zu einem umfassenden Wirtschaftsarchiv. Spezielle Geschäftsführer- und Direktorentrainings und individuelle Karriereberatung ergänzen das Servicespektrum.
|
|
| Schnellere und bessere Recherche ermöglicht mehr Komfort für Mitglieder |
|
| Mit der wachsenden Mitgliederzahl ist in den vergangenen Jahren auch das Informationsangebot im Internet gestiegen. Mit jedem neuen Expertenrat, jedem neuen Lehrgang und jeder neuen Untersuchung wurde es für die Mitglieder schwieriger, die exakt passenden Informationen auf Knopfdruck zu finden. Deshalb suchte das IoD nach geeigneten Lösungen. In internen Tests wurden verschiedene Softwareprodukte getestet. Die Entscheidung fiel schließlich auf die caatoosee-Software, weil sie auch aus unstrukturierten Datenquellen wie PDF-Dateien und Webseiten schnell die gewünschten Informationen herausfiltert. Durch die hohe Fehlertoleranz erhält der Nutzer die gewünschten Informationen selbst dann, wenn er den Suchbegriff fehlerhaft eingibt. Ein weiteres Plus: Die caatoosee-Technologie bietet auch bei dynamisch wachsenden Datenbeständen eine unverändert hohe Leistung. Außerdem bot die caatoosee-Software dank ihrer bereits vorhandenen Schnittstelle die Möglichkeit zur schnellen und einfachen Integration in die von IoD zur Verwaltung seiner Webseiten genutzte Software Intershop Enfinity. |
|
| Hohe Kundenzufriedenheit mit der neu installierten caatoosee-Software |
|
|
Die Installation der caatoosee-Software auf erfolgte um die Jahreswende 2002/2003 in einem Zeitraum von nur drei Tagen und hat sich für das IoD innerhalb kürzester Zeit bezahlt gemacht. Seit Beginn des Jahres 2003 ist die Nutzerzufriedenheit deutlich gestiegen, gleichzeitig ist die Zahl der Online-Buchungen für Veranstaltungen und Konferenzen nach oben geschnellt. Für Jonathan Cummings, Director of eBusiness bei IoD, hat sich die Entscheidung für das caatoosee-Produkt bezahlt gemacht: "Wir haben von caatoosee eine hocheffiziente Software zur Informationsqualifizierung erhalten, mit der wir unseren Mitgliedern spürbar mehr Komfort bieten können." Und Jim Stone, der IT-Director des IoD, ergänzt: "caatoosee hat ein effizient arbeitendes Supportteam, das uns hervorragend bei der Implementierung unterstützt und bei der Maximierung unseres Nutzens beraten hat. Die enge Zusammenarbeit hat sich für uns ausgezahlt."
|
|
|
| |
| |
| |
|
|
 |
 |
| Statement |
|
 |
|
 |
|
"Wir haben von caatoosee eine hocheffiziente Software zur Informationsqualifizie-
rung erhalten, mit der wir unseren Mitgliedern spürbar mehr Komfort bieten können."
Jonathan Cummings, Director of eBusiness bei IoD |
|
|
|
|
|
|
|
 |
| |
|
 |
| Download |
|
|
|
|
|
 |
Success Story IOD
(921 kb)
|
|
|
| |
|
 |
| Pressemeldung |
|
|
|
|
|
caatoosee gewinnt Pilotkunden in England |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
