iq-server bereinigt Adressdaten und erhöht Recherchekomfort

Leonberg, 9. Januar 2003

Der caatoosee iq-server ist jetzt SAP-zertifiziert. Die zertifizierte Software zur Informationsqualifizierung lässt sich von Unternehmen mit mySAP.com Systemen ohne zusätzliche Anpassungen zur Datenbereinigung einsetzen. SAP selbst verwendet den caatoosee iq-server innerhalb des eigenen Kundenbetreuungssystems auf Basis von mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM).

Über die Schnittstelle "Business Address Services, Duplicate Check and Error Tolerant Search 4.6" lokalisiert der caatoosee iq-server Dubletten in der Adressverwaltung der integrierten E-Business Plattform mySAP.com. Im Dialog- oder Batchverfahren (Sammelverarbeitung von Datensätzen in einem Arbeitsgang) vergleicht der iq-server die vorhandenen Einträge und zeigt Duplikate an. Beim Anlegen neuer Datensätze meldet die caatoosee-Software es sofort, wenn diese Daten bereits im System vorhanden sind.

Darüber hinaus ermöglicht die Fehlertoleranz des caatoosee iq-server dem Anwender eine komfortable Recherche im Adressbestand. Hat beispielsweise ein Vertriebsmitarbeiter vor längerer Zeit einen Kontakt mit einem potenziellen Kunden gehabt, jedoch dessen genauen Namen vergessen, findet das System auch bei falscher oder unvollständiger Eingabe des Namens die gespeicherten Gesprächsunterlagen.

Dank der Standardisierung und der ausschließlichen Verwendung von SAP-Komponenten lässt sich der iq-server schnell einbinden und in Betrieb nehmen. Individuelle Programmierung in der Anpassung ist nicht erforderlich. Das spart Zeit sowie Kosten und erleichtert das Einführen neuer Software-Versionen.